Ben jij in staat om een belangrijke schakel te zijn tussen onze cliënten en behandelaren? Kun jij ons visitekaartje zijn voor cliënten en verlies jij nooit de kwaliteit en de nauwkeurigheid van de werkzaamheden uit het oog? Dan ben jij wellicht onze nieuwe collega!
Je werkt op onze locatie in Arnhem. Samen met je collega’s in Bilthoven en Utrecht zorg je ervoor dat de administratieve afhandeling rondom de behandeling van onze cliënten optimaal en geruisloos verloopt. Tot jouw werkzaamheden behoren o.a. het inplannen of wijzigen van afspraken, het aanmaken van cliëntendossiers, het faciliteren van therapiegroepen. Als je goed ingewerkt bent zal je ook onze persoonlijk cliënten ontvangen en hun vragen afhandelen zowel telefonisch als live.
Je bent een enthousiaste en stressbestendige collega die klantgericht en tactvol is naar cliënten, collega’s en sponsors. Iemand die niet wacht op een opdracht, maar het werk ziet liggen en uit is op verbetering. Je bent een rustige persoonlijkheid, accuraat en kan planmatig werken. Je denkt en handelt op hbo-niveau. Vanzelfsprekend heb je een uitstekende schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en kun je goed overweg met de Microsoft Officeprogramma’s Word, Excel, Outlook en PowerPoint. Kennis en ervaring met het systeem CIS-zorg (EPD) is een pre.
Het Helen Dowling Instituut is een toonaangevende GGZ-instelling en gespecialiseerd in psychologische zorg bij kanker. Met persoonlijke zorg, wetenschappelijk onderzoek en scholing maken we ons sterk voor een betere kwaliteit van leven bij kanker. Daarnaast zijn wij een goed doel. Deze combinatie maakt ons uniek in Nederland. Onze missie is mensen met kanker en hun naasten de regie over hun leven terug te geven of hun leven zo goed mogelijk afronden. Het HDI bestaat sinds 1988 en is het oudste en grootste instituut op dit gebied in Nederland. Jaarlijks zien we ruim 2.300 cliënten. Wij zijn gevestigd in Bilthoven, Arnhem, Utrecht en Nijmegen.
Voel je je aangesproken door deze beschrijving en wil je een bijdrage leveren aan de verdere ontwikkeling en zorg voor mensen met kanker en hun naasten? Aarzel niet en stuur je CV en motivatie via e-mail naar hrm@hdi.nl o.v.v. ‘vacature medewerker zorgadministratie Arnhem’. Vragen? Neem gerust contact op met onze coördinator van de zorgadministratie, José Hoppenbrouwer, via jhoppenbrouwer@hdi.nl of 030 2524020. En neem zeker ook een kijkje op onze website hdi.nl
Bekijk hier de volledige resultaten uit ons tevredenheidsonderzoek. Onze zorg ook beoordelen? Dat kan op Zorgkaart Nederland.
Tevredenheid
Afname stemmingsklachten
Zou ons aanbevelen